Секој менаџер сака потчинетите секогаш да работат професионално, квалитативно и во исто време да успеат да ги исполнат планираните количини. Мотивацијата на персоналот игра важна улога овде. Предлагаме да откриеме како можете да го стимулирате работниот капацитет на претпријатијата, што ја разликува внатрешната и надворешната мотивација на вработените.
Мотивација и стимулации за вработените
Според овој термин, вообичаено е да се разбере формирањето на внатрешни и надворешни фактори кои дејствуваат преку самосвест. Идентификувајте ги оние што се способни да одредат што е најважно за одредена личност. Меѓу внатрешните:
- самореализација;
- креативност;
- убедување;
- самоувереност;
- љубопитност;
- потреба за комуникација.
На надворешно вообичаено е да се вклучат:
- кариера;
- парични ресурси;
- позиција во општеството;
- признание.
Овој систем на мотивирање на персоналот по природа може да биде или позитивен (спаси или добие) и негативен (избегне, да се ослободи). Позитивен аспект е охрабрувањето за добро извршената задача, а веќе негативна - казната за нејзиниот неуспех. Под стимулација, се разбираат надворешните рачки на активирачките специјалисти, со други зборови - интересот за материјалниот план.
Видови на мотивација на персоналот
Самата мотивација на персоналот е поделена на материјални и нематеријални. Првата вклучува плата и нејзино зголемување. Често, ненавремената исплата негативно влијае на перформансите на сите подредени. Бонусите и службените патувања, исто така, може да се наречат одличен поттик за работа квалитативно и за исполнување на планот. Ваквите методи на мотивирање на персоналот како натпревари, подароци, празници и одбор за чест се одлични стимулации.
Нематеријална мотивација на вработените
Можно е да се интересираат луѓе во извршувањето на нивните задачи професионално и брзо не само со помош на пари. Нематеријалната мотивација на персоналот е нематеријален начин да се вклучат членовите на тимот на високо ниво и да се справат со поставените задачи. Меѓу таквите методи:
- Признавање на заслуги, пофалби . Изберете лице со тоа што ќе му дадете писмо и ќе го нарекувате еден од најдобрите што можете да ги направите за време на професионални празници, како и на генерални состаноци, планирање состаноци.
- Создавање и одржување на поволно психолошко опкружување . Овој момент е еден од клучните, бидејќи во добронамерната атмосфера професионалната активност ќе биде навистина ефикасна.
- Можност да се добие или да се подобри квалификацијата . Ова ќе биде релевантно за млади амбициозни професионалци, за кои е важно да се постигне професионалност во нивните кариери.
- Можност да се движат нагоре во кариерата и да се развијат . Ако претпријатието има менаџерски позиции и постои зголемување на категории, ова ќе послужи како одличен поттик за работа.
- Професијата е омилена работа . Кога некое лице "согорува" со својата работа и го изведува со ентузијазам, тоа навистина ги мотивира секое утро да стане и да работи со задоволство.
- Воведување на бонуси . Меѓу таквите пријатни награди може да бидат бесплатни ручеци, попусти за часови во салата, повластена обука и многу други работи што можат да ги интересираат членовите на тимот.
- Долго сервиси, награди и почесни титули . Ова е признание за високи достигнувања во професионалната активност на лицето и почитувањето на неговата работа.
- Комуникација на менаџментот со подредените . На секое претпријатие треба да постои таква поврзаност меѓу менаџерите и вработените.
Материјална мотивација на вработените
Се смета дека е ефикасен да се смета за таков метод како материјална мотивација на персоналот на организацијата. Најпопуларните начини за мотивирање на персоналот:
- Стапката, платите . Зголемувањето на платите се смета за многу ефикасен метод.
- Прашање за наградата . Овој метод е еден од најпопуларните видови на поттикнување на ефективноста на работата на една личност.
- Процент на приходи . Овој метод на стимулации може да се нарече најпознат во трговијата и испораката на услуги.
- Дополнителна исплата за условите . Кога на претпријатијата во врска со карактеристиките на технолошкиот процес не постои таква можност да се направат најдобрите услови за работа, менаџерите прават дополнителна исплата. Тоа може да биде и разни компензации во форма на бесплатна храна, зголемување на времетраењето на одмор, санаториум третман.
- Презентација на подароци . Дури и евтини подароци ќе помогнат да се стимулира работникот, затоа што секој сака да ги прима.
- Добивање на внатре-фирма бенефиции . Овие видови награди се многу популарни. Тие вклучуваат делумно или целосно плаќање на здравствено осигурување, како и осигурување на автомобил, надомест за патни трошоци во јавниот превоз.
Психолошка мотивација на вработените
Секој лидер прави се за да осигури дека тимот работи во потполност и на крајот го исполни планот. За да го направите ова, важно е да се стимулираат луѓето преку развивање на ефективен систем на наградување. Мотивацијата на персоналот е еден од начините за зголемување на продуктивноста на трудот. Постојат одредени правила со кои може да се интересира како личност како негова работа:
- Поттикнувањето треба да биде неочекувано, непредвидливо и во исто време нередовно. Таквите награди мотивираат многу подобро од оние што стануваат дел од платите.
- Стимулацијата станува ефективна во случаите кога потчинетите можат да го почувствуваат признавањето на сопствениот придонес кон активностите на претпријатието и да имаат заслужени статуси.
- Надоместот треба да биде итно, односно реакцијата на менаџментот врз активностите на вработените во овој случај е праведна и брза.
- Важно е да не се стимулира на крајот на целиот работен процес, туку за средни постигнувања.
- Важно е лицето да се чувствува уверен, бидејќи е неопходно сите да се уверат себеси.
- Без добра причина, не е неопходно постојано да се распредели некој на еден од вработените, за да не предизвика завист меѓу другите.
Социјална мотивација на вработените
Вклученост во стручната работа е можно со помош на социјални стимулации , што е јавна поддршка или цензура на професионални активности. Модерната литература за мотивацијата на персоналот ги идентификува таквите мерки за јавно одобрување:
- лично усно одобрување на дејствијата на вработениот;
- јавна пофалба за постапувањето на член на колективот;
- писмо со благодарност;
- статија во корпоративното печатено издание со пофалби;
- можност да разговара со колегите за да се пренесе искуството;
- свечена презентација на наградата, диплома;
- визуелен дизајн на работното место;
- поставување фотографии на одборот на чест;
- влегува во книгата на честа на претпријатието.
Меѓу мерките на социјална цензура се:
- личен вербален израз на цензурата на дејствијата;
- јавна опомена на дејствијата на вработениот;
- критичко пишување;
- статија во корпоративното печатено издание со опомена.
Морална мотивација на вработените
Во прилог на други награди и начини за мотивирање на кадарот за високо ефективна работа, постои и морална мотивација на персоналот на организацијата:
- јавно признавање на лични достигнувања;
- јавно признавање на постигнувањата на групата;
- индивидуално признавање на активностите на вработените од страна на раководството.
Мотивација на вработените
Благодарение на стимулациите за труд, менаџментот може да ги реализира потенцијалните можности. Главната цел овде е можност да ги обучи специјалистите за сопствената работна сила, а не само да бидат сопственици на производствени средства. Главната задача на менаџерот е да ги утврди потребите на работното однесување на вработените со цел да ги исполнат зададените задачи. Ова е ефективна мотивација на вработените. Внатрешните мотивирачки сили овде треба да бидат идеали, мотиви, интереси, вредносни ориентации, потреби и аспирации.
Мотивација на колективен кадар
Секоја компанија има потреба од колективен поттик. Оваа мотивација на вработените е повикана да се интересира за процесот на трудот не само едно лице, туку и неколку. Во исто време, може да бидат луѓе на различни позиции. Ваквите методи на мотивација на вработените се многу ефикасни во секоја сфера. Нивните резултати може да се забележат по кратко време.
Вклученост и мотивација на вработените
Под учество на разбирање на зголемената емоционална поврзаност со организацијата, која ги тера специјалистите доброволно да вложуваат напори. За да дознаете за својот степен, можно е да се пристапи од вакви принципи:
- позитивни повратни информации од вработените за компанијата;
- желбата да се биде дел од една организација;
- напори по волја.
Резултатите од човечките активности можат да покажат колку е заинтересиран за неговите активности. Вклученоста е многу важна и затоа е важно да се развие во секое претпријатие. Треба да се разбере дека тоа мора да биде свесен избор на една личност. Затоа, важните цели на мотивација на персоналот се да создадат услови под кои специјалист ќе биде вклучен во процесот.
Теории на мотивација на персоналот
Таков концепт како мотивација на персоналот има одредени групи на теории - суштински и процедурални. Првите се поделени на:
- Хиерархијата на потреби на Маслоу е позната како пирамида, што покажува дека колку е повисоко местото е окупирано од потребите во хиерархијата, толку помалку луѓе може да бидат мотивирани од нив во нивното однесување.
- McKeland - ги претстави потребите без хиерархија во групи - моќ, успех и вклученост.
- Дво-фактор Херцберг - според нејзиното задоволство и незадоволство подразбира два независни процеси.
Вториот вклучува:
- Очекувања (V.V.) и моделот Портер-Лоулер - моделите се надополнуваат едни со други.
- Поставување на цели Едвин Лок - човековото однесување е определено со целите поставени пред него.
- Еднаквост (еднаквост или рамнотежа) е споредба на евалуацијата на активностите на една личност со проценката на работата на другите луѓе.
Книги за персоналот мотивација
За сите менаџери постои посебна литература за мотивација на вработените. Меѓу најпопуларните книги:
- A. Parabellum "Персонал од А до Ш";
- С. Давыдов "Не се мешај во мојата работа".