Психологијата на човечкиот менаџмент е, можеби, еден од најпопуларните делови на оваа наука. Способноста за директно, директно, влијание - сето ова е многу важно во современиот свет, каде што практично сè е изградено на хиерархиски системи. Сепак, не само врвните менаџери се заинтересирани за методите на психологијата за управување: секое лице порано или подоцна е заинтересирано за темата на влијание врз другите луѓе, бидејќи организациските вештини и вештини можат да бидат корисни во многу ситуации.
Проблеми на психологијата за управување
Како што е познато, целта на менаџерската психологија е способноста да се влијае врз луѓето, така што нивните активности ќе ја донесат максималната корист. Со други зборови, тоа е способноста да се манипулира со луѓе.
Не плашете се од овој збор: тоа е едноставна и корисна вештина која ќе ви помогне во многу ситуации. Многу луѓе мислат дека ова е погрешно, но нема да можете да убедите некого да постапува спротивно на сопствената волја, туку само ќе можете да комуницирате поконкретно со него.
Проблемот во овој случај е правилно да се применат неколку едноставни чекори во согласност со ситуацијата и во исто време да се почитуваат етичките стандарди. Сепак, влијанието врз другите луѓе е голема одговорност, и ова не треба да се заборави.
Психологија на човековиот менаџмент: редоследот на активностите
Современата психологија на менаџмент вклучува неколку последователни чекори кои ќе ве доведат до негуваната цел.
- Подготовка на информации. Неопходно е да се соберат максимум информации за лицето на кое би сакале да влијаете.
- Барајте цели и мамки. За да го контролирате лицето, треба да имате "цел" на повидок - слабости на ова лице, со кое можете да ги контролирате. Мамка - тоа е она што ќе го привлече вниманието на избраното лице кон вашата личност.
- Привлекување. Ако сте сами на располагање, ќе биде полесно да управувате со некоја личност. Ако сте атрактивни, процесот на манипулација за вас ќе биде доволно едноставен.
- Мотивација за акција. Тоа е, всушност, израз на она што ви треба, и во таква форма што едно лице има желба да го стори тоа.
Всушност, психологијата за управување со тим е изградена околу истите основни принципи, само ако се сметаат за пошироко, односно се земаат заедничките интереси на целиот колектив.
Психологијата на управување со луѓе е победничка позиција
Со цел навистина да се работи добро на другите, неопходно е да се запамети едно поважно "оружје" на манипулаторот - едноставни човечки потреби. Меѓу главните се следниве:
- Потребите на физиолошкиот план - храна, вода, пол, спиење, итн.
- Потребата на лицето за почит и благодарност од другите.
- Потребата за чувство на сигурност, како и доверба во иднината.
- Потребата за самореализација - ова не се однесува само на креативните луѓе: секој човек сака да ги покаже своите најдобри квалитети, вештини и способности.
- Потребата да биде некој неопходен, важен, да му припаѓа на некого.
Секоја од овие потреби е мошне моќен манипулатор. Ако го гарантирате задоволството на неговите потреби, управувањето со него ќе биде многу полесно.
Ова го објаснува фактот дека ако рекламата ветува подарок за секое купување, луѓето доброволно ќе влезат во рекламираната трговска точка, бидејќи секој сака да добие нешто бесплатно, не вложува напори да го стори тоа. Секоја од потребите може да се претвори во средство за манипулација, главната работа е да се направи само кога е навистина потребно.