Да речеме дека имаш работа, првите недели работеа совршено. И, се чини, сте задоволни од новата позиција, и се чини дека персоналот е пријателски за вас, исто така.
Или, на пример, вашата ќерка се пресели во ново училиште. Таа студира добро, никогаш немала конфликти во училницата и има многу причини зошто да не се грижи за нејзината безбедност во новото училиште.
Но, по некое време на работа колегите почнуваат да се однесуваат чудно во врска со вас: како случајно, тие забораваат да ви кажат за важен состанок, да ја избришат вашата e-mail, па дури и да стартуваат, целосно "не планирани", непријатни гласини за вас.
Или твојата ќерка не сака, од неразбирливи причини, да ги прифати нејзините исти врсници. И ситуацијата потсетува речиси на заплетот на филмот "Плашилото".
Опишаните ситуации се примери за мобинг.
Мобинг е психолошки терор од страна на колективните или властите, со цел да се присили "жртвата" да го напушти местото на работа, училиштето, итн.
Главните видови на мобинг се:
- Хоризонтален (притисок од тимот, еден вид на мобинг персонал).
- Вертикално или босинг (иницијаторот на психолошкото прогонување е вашиот лидер).
- Отворен и латентен мобинг (во вториот случај, акцијата се одвива во скриена форма, кога сте "ставени во тркалото" за време на работата, навестувајќи дека вие сте несакана личност во тимот и треба да поднесете оставка).
- Cybermobing (т.н. интернет-мобинг, кој се изведува преку е-пошта, ICQ, Skype, социјални мрежи, како и со објавување на непристојни видео на популарните видео портали).
Причини за мобинг
Ако ги земеме предвид причините за појава на мобинг од страна на непријателот, тогаш тие се:
- Завист.
- Желба да се покори.
- Желба да се понижи (за доброто на обична забава, само-задоволување или одобрување).
Најчеста причина е завист. На пример, тоа може да биде завист за поуспешен, млад и интелигентен колега. Забележано е дека во повеќето случаи на мобинг, побудувачите на моралниот прогон се стари лица, чии акции се водени од стравот од губење на работното место, кое тие го поседувале неколку години.
Понекогаш мобингот на работа е еден вид "посветеност", тестирање новодојденец со стар тим. Жртвата на мобинг може да стане искусен работник, на кого раководството позитивно и позитивно го започнало.
- И предуслови за појава на мобинг од страна на жртвата може да биде:
- Прекумерно фалење, премногу самоуверено однесување.
- Повикување однесување.
- Манифестација на штета, слабост.
- Игнорирањето на корпоративните традиции.
Мобинг на работното место почна да се истражува и дискутираше веќе во 1980-тите. За жал, мобингот како општествен феномен ја намалува ефикасноста на работата на секоја организација.
Фазите на развој на мобинг во тимот
Најчестите фази на развојот на мобингот во организацијата се:
- Предуслови. Во почетната фаза на развој на притисокот во тимот е потеклото на предусловите за мобинг. Ова може да биде висока емоционална тензија на работното место поради непријатна психолошка клима.
- Почеток. Средствата за отстранување на емоционалниот стрес е да се пронајде "виновникот". Во однос на овој вработен, агресивните акции се манифестираат во форма на незадоволство, потсмев.
- Активна фаза. "Чкорчињата во тркалото" повеќе не зависат од акциите на избраната "жртва". Во било која од нејзините работни активности има само негативни аспекти.
- Социјална изолација. Постои изолација на потиснатиот вработен од учество во животните активности на корпоративни настани и заеднички процес на работа.
- Губење на позицијата. Заради зачувување на физичкото и менталното здравје, еден вработен кој претрпел мобинг наоѓа друга работа. Во спротивно, му се нуди да замине.
Последиците од мобингот
Медицинските истражувања покажуваат дека оние кои се изложени на емоционално насилство на работа брзо стануваат психолошки нестабилни. Во врска со фактот дека во прво време се обидуваат да ја докажат својата професионална и социјална способност за своите претпоставени и колеги, но добиваат негативни повратни информации. Не го добија посакуваниот позитивен резултат и потрошија секаков ентузијазам за докази, "жртвите" на мобинг добија несигурност и беспомошност. Тие се мачени од фобии, самопочитта е намалена, а појавата на стресни ситуации во нивниот живот се зголемува. Овие луѓе паѓаат во еден маѓепсан круг.
Како да се справите со мобингот?
- Ако сте станале предмет на морален прогон, обидете се да ги дознаете и разберете причините за ова.
- Ако цел на непријателот е да те лиши од работа и да не компромис. Единствениот излез е конфронтација.
- Во случај кога самиот мобил е самиот шеф, ја докаже својата корисност за него и за тимот.
- Ако некој едноставно ја нападне на твое место, принудувајќи да заминете, да бидете на алармирање, не дозволувајте професионални грешки.
- Со континуираниот мобинг, најдобрата опција е да се остави таков агресивен тим.