Подготовката за патување вклучува многу важни работи: изготвување на оптимален пат, престој во местото на пристигнување, избор на начин на превоз, купување на билети. Но, што ако би биле купени билет повеќе не е потребно или, на пример, лет беше откажан?
Ние ќе ви кажам за правилата за враќање на билети и како да се предаде билет за воз со минимални морални и финансиски трошоци.
Може ли да ги поминам билетите?
Можност за испорака на билети се обезбедува во сите железнички претпријатија во светот. Разликата е само во услови и начини на спроведување на оваа постапка.
Кога враќа неискористениот билет, патникот добива надомест за неговата цена. Износот на компензација (целосен или делумен) зависи од датумот на билет. Колку повеќе време останува пред заминување, толку е поголема комисијата за враќање на железничките билети.
Општи правила за враќање билети се како што следува:
- Враќање на неискористени патни исправи е можно само во билетните канцеларии на железничката станица.
- Кога враќате билет, уверете се дека го носите вашиот документ за идентификација (пасошот е подобар).
- Обидете се да добиете билети однапред.
Враќање на билети за возови на РЖД
Надоместоците за железнички билети за федерален превоз се вршат во согласност со "Правилата за превоз на патници, багаж и багаж на федералниот железнички превоз".
Според овие правила, патникот може да го земе неискористениот купениот билет во секое време (пред заминувањето на возот). Во овој случај, враќањето на парите за железничкиот билет ќе се врши земајќи го предвид времето пред кое заминувањето на летот, билет за кој е даден.
Се разликуваат три категории на термини, со различни големини на компензација:
- Не подоцна од 8 часа пред заминувањето на возот. Во овој случај, патникот има право да добие надомест во висина на целосната цена на билетот и трошокот за резервирано седиште.
- Ако има 8 до 2 часа пред заминување, цената на билетот и 50% од цената на картичката се враќа.
- Во случај да останат помалку од два часа пред заминувањето на возот, само трошокот за билет се компензира - парите за резервирано седиште не се враќаат.
Покрај тоа, можно е повторно да се пререгистрира билет за воз со претходен рок за испорака. Оваа постапка се изведува кога нема поминато повеќе од 24 часа пред заминувањето на возот, висината на надоместокот за враќање и повторно издавање на билетот зависи од летот (тип, оддалеченост) и времето на постапката.
Условите за враќање билети во Украина се исти како во Русија, но единствената разлика е во тоа што ви е потребна лична карта за постапката. Но, личното присуство на сите чии билети се предадени воопшто не е потребно, па затоа може да ви биде наложено да ги предадете билетите на целото семејство (компанија) на едно лице.
Како да се предаде електронски билет за воз?
Електронски билет е ист документ како билет купена на вообичаен начин. И ова значи дека и вие можете да го вратите. Разликата е во тоа што парите за тоа нема да ви бидат вратени во готовина (како што се случува со обични билети), туку со пренос на банкарска сметка. Оваа постапка ја користи оваа постапка од 2 до 180 дена (по правило, средствата се враќаат во рок од еден месец).
Покрај тоа, за да вратите е-билет, ќе треба да поминете малку повеќе време и да пополните неколку форми, што укажува на тоа
Од јули 2013 година, можете да вратите билети на украинската железница купени преку интернет, без посета на билет канцеларија на железничката станица. За да го направите ова, треба да го користите делот "Личен кабинет" на официјалниот сајт на "Ukrzaliznytsia". Треба да се напомене дека враќањето на билетите е прекинато еден час пред заминувањето на возот од почетната станица.
Сега знаете што да направите ако се откажете од билет, колку ќе изгубите и во кои услови да ги предадете билетите што станале непотребни е најпрофитабилно.