Overbooking - дали има излез?

Зборот "пребројување" е познат за многумина не само по слушање. Ситуации кога местото платени за во авион или хотел е веќе окупирано од некого, за жал, се среќаваат доста често. Зошто се случи ова, дали е можно да се избегне пребројувањето и како да се делува, ако не и среќа - ќе разговараме за сите прашања подолу.

Кои се причините за пребројувањето?

Главните причини за пребројување се неколку:

  1. Технички дефекти, кога "нешто" се случило со базата на податоци или податоците на потенцијалниот клиент заборавил / немал време да се направи во базата на податоци.
  2. Желбата на хотели и авиокомпании да направат максимум туркање на свесно супер бронзирање, бидејќи во просек 5-15% од оклопот лета во последен момент. Едноставно кажано, за да се осигури дека хотелските простории не се неактивни и местата во воздухопловот не се оставаат празни, компаниите ги преземаат незадоволните клиенти кои останале во случај на неточни прогнози "прекумор".
  3. Трикот на тур-оператор кој продава простор во два хотели, но еден од нив не е на побарувачката. Во такви случаи, тур-операторот може да продаде места во популарен хотел за сите приврзаници, а вториот вештачки да ја зголеми цената. Пристигнување во хотелот "излишни" туристи се сместени во друг хотел, но повеќе "скап".
  4. Често постои ситуација кога туристите во хотелот сакаат да го продолжат престојот или Vip-клиентот во последен момент изразува желба да одат со одреден лет. Очигледно, во овој случај, алтернативата ќе се бара за новодојденците.

Кога и каде да се почека валкан трик?

Можете да идентификувате бројни околности во кои се зголемуваат ситуациите со прекумерна резервација. Што се однесува до летови, прекумерната резервација е поретка за редовните летови отколку за чартер- летовите. Во однос на хотелите, прекумерното планирање е најчестата појава во ефтин масовен одмор, особено во периодите на најтешки периоди. На пример, во Тунис тоа е септември, во Египет - цело лето, во Бугарија - август.

Дали е можно да се избегне пренасочување?

Всушност, за да се избегне ситуацијата на пребројување е речиси невозможно, ако ви е предодреден да се соочи со тоа. Можно е да се издвојат само неколку совети, придржувањето кон кое ќе се овозможи, во одреден степен, да го намали ризикот. Прво, без оглед колку е звучно банално, пред да контактирате со туристичка агенција или авиокомпанија, прегледајте ги критиките. Сигурно, ако имало преседани, навредуваните граѓани не молчеле и добивале на Интернет барем неколку линии. Второ, ако е можно, планирајте патување не за време на максималниот период. И, трето, ако зборуваме за пребројување за време на летови, тогаш тука е правило на патики за првите. Очигледно, ако местото се продава на две лица, тогаш оној кој претходно го проверил летот ќе лета на него. Значи, однапред пристигнувањето на аеродромот може добро да спаси нерви.

Како да продолжите ако откриете прекумерна книшка?

Прво, ако сте жртва на преголема резервација, не паничете, не викајте и не создавајте конфликтни ситуации. Мошне често сеуште можете да добиете место. Еден од ефективните методи - да изврши притисок врз штета, можно е семејството со деца или постари роднини и понатаму да биде сместено во првично планираниот хотел. Друг метод е групен напад, ако почнете да барате истомисленици кои се во иста ситуација и се закануваат на хотелот, најверојатно администрацијата ќе најде начин да се реши мирно. Можно е овие дејства да не функционираат, и ќе мора да се населите во друг хотел или да летате друг лет. Тука е важно да се запамети дека само може да им се понудат исти услови или подобро, но не и полошо. Во секој случај, ако се уште не сте среќни, собирајте докази - фотографии, сметки, сведочења, поддржани со имиња и броеви на пасоши, сето ова ќе ни помогне во борбата за правда на суд.