Светскиот ден на квалитетот се слави од различни земји во светот на вториот вторник од ноември.
Историја на денот на квалитет
Со иницијативата за создавање на овој празник, Европската организација за квалитет со поддршка на Обединетите нации. За прв пат светската заедница го прослави овој ден во 1989 година. Шест години подоцна, Европската организација за квалитет најави една недела на квалитет, која паѓа на втората недела од ноември.
Целта на денот на квалитет
Целта на настанот е да се подобри квалитетот на стоките и услугите, како и да се поттикнат активности насочени кон привлекување на вниманието на јавноста кон овој проблем како целина. Говорејќи за квалитетот, европската организација не значи само сигурност на произведената стока за животната средина, туку и нивната способност да ги задоволи очекувањата и барањата на потрошувачите. Проблемот со квалитетот е еден од најзначајните проблеми во економијата на различни земји во светот. Во моментов, квалитетот на производите (услугите) е клучот за успешното работење на секое претпријатие, индустријата и земјата како целина.
Што е "квалитет"?
Квалитетот на производите се одредува според меѓународните стандарди. Во согласност со класичната дефиниција, "квалитет" - збир на својства на производи кои обезбедуваат способност да ги задоволат очекуваните потреби. Оваа дефиниција се заснова само на економската и техничката природа на квалитетот, така што не го определува вистинското значење на овој концепт за современиот човек.
Квалитет е и конкурентноста на секој поединечен производител и земјата како целина. Сумирајќи го горенаведеното, може да се каже дека квалитетот е многу важен концепт за развој и високо развиени држави.
Концептот на "квалитет" во нашата земја
Одлуката за прашања на квалитетот на производот во нашата земја се води од страна на gosotrebnadzor - територијален оддел за надзор во областа на заштитата на потрошувачите. Освен тоа, прашањата поврзани со квалитетот на производите и услугите се во надлежност на специјалисти за заштита на правата на потрошувачите на органите на локалната самоуправа.
Најчестите проблеми со кои се соочуваат овие услуги вклучуваат побарувања за квалитетот на произведените производи (облека, чевли, апарати за домаќинство, мобилни телефони, итн.). Квалитетот на прехранбени производи, исто така, остава многу да се посакува. Потрошувачите честопати се незадоволни со полупроизводи од месо, колбаси, риби, растително масло и други производи. Говорејќи за обезбедените услуги, најчести се тврдењата за квалитетот на инсталација на прозорци и врати , производство на мебел и сл.
Целта на државната политика која се занимава со прашања поврзани со квалитетот е да обезбеди економско заздравување поради конкурентноста на домашните производи и услуги на домашните и странските економски пазари. За државата, исто така, важно е решавање на социјалните прашања, како што е максималното вработување на населението,
Важноста на квалитетен ден за меѓународната заедница
Секоја година повеќе од седумдесет земји од светот го прославуваат Светскиот ден на квалитетот. Во Америка , Европа и Азија, активностите се одржуваат на овој ден, чија цел е да се фокусира вниманието на јавноста на проблемите со квалитетот на производите и услугите. Исто така се посветува внимание на квалитетот на јавниот менаџмент кој е неопходен за да се обезбеди пристоен животен стандард за луѓето и одржлив развој на земјата.
Така, денот за контрола на квалитет е уште една можност да се разговара за квалитетот на стоките и услугите денес, и како треба да стане утре.
Знаејќи кога да го прослават денот за квалитет, не е тешко да се утврди дека во 2014 година ќе падне на 13 ноември.