Еден редок патник оди на патување без багаж, и со него, како што знаете, може да се случи нешто: тој може да биде збунет, испратен погрешно, скршен, па дури и изгубен. Иако работата на современите авиокомпании е доволно дебагирана, сепак ваквите проблеми понекогаш се случуваат. Затоа, подобро е однапред да знаете што да направите ако го изгубите багажот на аеродромот.
Што ако го изгубам багажот?
Доколку при пристигнувањето во одредената точка на аеродромот не го пронајдете вашиот куфер, треба итно да ја контактирате услугата за барање багаж за изгубени и пронајдени багажи, која обично се наоѓа на многу аеродроми. Во случај да не постои таква услуга, треба да се јавите кај претставниците на авиокомпанијата која го извршила летот, бидејќи таа е одговорна за багажот. Па, и ако не беше на аеродромот, контактирајте ја канцеларијата на компанијата, која е национален превозник на посетената земја. Во секој случај, информирајте ја авиокомпанијата за губењето на багажот пред да го напуштите терминалот за пристигнување.
Следно, од вас ќе биде побарано да го пополните актот, каде што на англиски јазик ќе биде неопходно да се укаже на изгледот на куферот - форма, големина, боја, материјал и други посебни карактеристики. Исто така, ќе треба да направите листа на работи што беа во изгубениот куфер, и да ја наведете најприближната вредност од нив. Покрај тоа, од вас ќе биде побарано да дадете информации од вашиот пасош, детали за лет и број на потврда за багаж. За возврат, мора да му дадете чин со наведениот број на апликација и телефонски број, на кој можете да ја дознаете судбината на вашиот багаж. Многу авиокомпании можат да одвојат мала сума за купување на основни потреби, обично не повеќе од 250 долари.
Обично потрагата по изгубен багаж трае 21 ден. Во случај багажот сè уште не е пронајден, авиопревозникот е должен да плати отштета. Надомест за губење на багажот е 20 долари за 1 кг тежина, а не пондерираниот багаж е еднаков на 35 кг. Треба да се напомене дека при пресметувањето надомест, авиопревозникот не е заинтересиран за содржината на багажот, па затоа е подобро да се чуваат скапи предмети со вас и да се носат во форма на рачен багаж .